Leistungen

Sehen Sie hier eine Übersicht der von uns angebotenen Leistungen für Sie. Sollten Sie Wünsche oder Fragen haben - scheuen Sie sich nicht - ein Anruf, eine SMS oder eine eMail genügt.

Fernwartung

Um PC-Soforthilfe per Fernwartung zu erhalten sind folgende Voraussetzungen bzw. Schritte nötig:

  1. der Computer muss starten und eine Internetverbindung haben
  2. nun folgt die Kontaktaufnahme per Telefon, SMS oder per eMail
  3. Bezahlung der Fernwartungspauschale für Neukunden per Paypal, für Stammkunden besteht auch die Möglichkeit der Zahlung per Rechnung.
  4. Download des Teamviewer Kundenmoduls (wird auf Ihrem Rechner nicht installiert), weitere Informationen zum Teamviewer unter Teamviewer.de)
  5. Übermittlung der Zugangsdaten per Telefon, SMS oder per Mail
  6. Sie lehnen sich entspannt zurück und können an ihrem Monitor die Problemlösung beobachten.

 

Vorort Service

  • Analyse des PC`s bei Abstürzen oder Fehlverhalten mit den Programmen toolstar®test OS und toolstar®test WIN
  • PC Optimierung. Ihr PC ist langsam und läuft nicht mehr rund? Es muss nicht immer gleich ein neuer PC sein. 
  • Beseitigung von Schädlingen auf ihrem PC bzw. Firmennetzwerk wie z.B.  Viren, Würmern, Spyware, Dialer, Backdoorprogrammen, Drive-by-Download Programme, Hoax, Keyloggern, Malware, Phishing, Programmvirus (exe-Virus), Rootkit, Spam, Spyware, Würmern, Trojanern und Bot-Netzen
  • Installation von Programmen, Treibern, Updates (Aktualisierungen ihrer vorhandenen Software) sowie durchführen von (kostenpflichtigen) Upgrades (neuere Programmversion ihrer Software).
  • Einbau bzw. Anschluss neuer Hardware

Handy, Tablet & Notebook

Bei Handy, Smartphone, Tablet und Notebook sind Sie bei uns richtig. Von der Beratung - des für Sie richtigen Gerätes - über den Kauf, zur Installation. Weiter geht es mit der richtigen Datensynchronisation zwischen den Geräten. Auch denken wir an die Datensicherung - (mobile Geräte können herunterfallen, liegengelassen oder gar gestohlen werden - da freuen Sie sich anschließend über ihre Daten in der Cloud, dem Computer zu Hause oder auf einem Sicherungslaufwerk.

Verkauf von Hard- und Software

Gern beraten wir Sie bei Ihnen zu Hause oder in ihrer Firma vor dem Kauf neuer Hardware oder Software.

Dies hat den Vorteil, dass Sie sofort das Richtige kaufen, kein Geld zum Fenster rauswerfen für Funktionen welche Sie gar nicht benötigen oder gar zwei Mal kaufen müssen.

Es ist doch auch schön wenn man sich bei der Benutzung nicht ständig ärgert.

Datenrettung / Datenwiederherstellung

Bei versehentlichen Löschen von Daten bzw. Hardwaredefekten ist für eine erfolgreiche Datenrettung bzw. Datenwiederherstellung ein sofortiges richtiges Handeln wichtig. Arbeiten Sie nicht weiter und fahren Sie den PC / Mac herunter. Versuchen Sie nicht den Fehler mit einer erneuten Installation des Betriebssystems zu beheben. Ein kompletter Datenverlust wäre möglich.

Setzten Sie sich mit uns in Verbindung. Wir sind für Sie da und bieten Ihnen kompetente Hilfe auch hierbei an.

Webdesign & Suchmaschinenoptimierung

Gern erstellen wir Ihnen auch ihre Website, ihr geschäftliches Facebookprofil, fügen ihre Adresse bei Google Maps ein, usw.. Anschließend sorgen wir mit Suchmaschienoptimierung und Werbekampagnen dafür, dass Sie im Internet auch gefunden werden.

Kamera, Alarmanlagen & Smart Home

Sie möchten ihr Zuhause und/oder ihren Betrieb jeder Zeit "im Blick" haben, die Heizung regeln, Licht an-und ausschalten usw. - auch hier können Sie sich auf uns verlassen.